Les 15 meilleurs logiciels emailing en 2025

Choisir le bon logiciel emailing peut faire toute la différence pour communiquer avec votre public. Avec la gamme croissante de plateformes disponibles aujourd’hui, vous êtes sûr de trouver celle qui vous convient, que vous soyez débutant, une entreprise en pleine croissance ou un expert en email marketing.
Nous avons sélectionné les 15 meilleurs logiciels emailing pour leur facilité d’utilisation, leurs intégrations et leurs fonctionnalités basées sur l’IA qui simplifient la mise en place de campagnes efficaces. Voici cinq options qui se démarquent :
- Idéal pour les débutants : Hostinger Reach – une plateforme d’email marketing conviviale et basée sur l’IA
- Idéal pour le commerce électronique : Omnisend – une solution omnicanale avec des fonctionnalités axées sur le commerce électronique et l’automatisation des flux de travail
- Idéal pour les développeurs : Mailgun – un service de messagerie fiable et évolutif, axé sur les API
- Idéal pour les personnalisations polyvalentes : ActiveCampaign – offre un large éventail de scénarios d’automatisation des flux de travail et de segmentation pour des campagnes ciblées
- Meilleure plateforme CRM et marketing tout-en-un : HubSpot – intègre de manière transparente le marketing par e-mail aux outils de vente et de CRM
Sommaire
Avant d’entrer dans les détails, consultez le tableau ci-dessous pour avoir un snapshot rapide des tarifs et de la base d’utilisateurs idéale de chaque outil.
Logiciel emailing | Idéal pour | Tarifs |
Hostinger Reach | Les débutants et les petites et moyennes entreprises à la recherche d’un outil rapide et simple pour envoyer des campagnes d’e-mails professionnelles | Payant avec essai gratuit |
Omnisend | Entreprises de commerce électronique qui souhaitent lancer des campagnes marketing omnicanales | Freemium |
MailerLite | Blogueurs, freelances et petites entreprises qui apprécient la simplicité et l’automatisation | Freemium |
HubSpot | Entreprises cherchant à mettre en place un entonnoir de vente complet | Freemium |
Klaviyo | Les marques de commerce électronique à la recherche d’un marketing par e-mail et SMS hyper-personnalisé | Freemium |
GetResponse | Entreprises axées sur les cours en ligne, les webinaires et la génération de prospects | Freemium |
Mailchimp | Petites et moyennes entreprises à la recherche d’une solution marketing tout-en-un | Freemium |
Moosend | PME soucieuses des coûts et ayant besoin d’outils de gestion de base pour le marketing par e-mail | Payant avec essai gratuit |
Brevo | Entreprises à la recherche d’une plateforme marketing et CRM tout-en-un abordable | Freemium |
Kit | Créateurs en ligne souhaitant diversifier leurs canaux de marketing de contenu | Freemium |
ActiveCampaign | Entreprises en pleine croissance à la recherche d’une automatisation hautement personnalisée des flux de travail marketing et d’une intégration des ventes | Payant avec essai gratuit |
Drip | Marques de commerce électronique axées sur l’automatisation et la personnalisation du marketing par e-mail basé sur le comportement | Payant avec essai gratuit |
SendGrid | Entreprises ayant besoin à la fois de services de campagne par e-mail basés sur des API et conviviaux | Payant avec essai gratuit |
Mailjet | Équipes marketing ayant besoin d’une collaboration en temps réel et d’une assistance multilingue | Freemium |
Mailgun | Développeurs et équipes techniques envoyant des e-mails transactionnels ou en masse via une API | Freemium |
Passons en revue les fonctionnalités de chacune des 15 meilleures plateformes de messagerie électronique afin que vous puissiez prendre une décision éclairée quant à celle qui répond le mieux à vos besoins.
1. Hostinger Reach

Le logiciel emailing Hostinger Reach est un outil convivial pour les débutants qui facilite la création de campagnes, même si vous n’avez jamais envoyé d’e-mails en masse auparavant. En tant que dernière solution d’Hostinger basée sur l’IA, Reach simplifie l’email marketing dès le départ : il vous suffit de décrire votre campagne dans une invite, et elle générera pour vous un e-mail adapté aux mobiles et prêt à être envoyé.
Une fois votre e-mail généré, vous pouvez facilement affiner le contenu, personnaliser le design et l’envoyer en quelques minutes. Les statistiques intégrées permettent de suivre les clics et les performances, vous donnant ainsi une idée claire de l’impact de votre campagne.
Principales fonctionnalités :
- Créateur de templates alimenté par l’IA qui élabore des e-mails prêts à être envoyés, optimisés en termes de mise en page, de lisibilité et d’accessibilité
- Éditeur de template d’e-mails flexible qui vous permet de concevoir manuellement ou avec l’aide de l’IA
- Options de personnalisation adaptées à votre marque, notamment la possibilité de téléverser un logo et les paramètres de couleur
- Gestion facile des contacts avec saisie manuelle et importation CSV pour créer rapidement des listes
- Synchronisation en temps réel des prospects à partir des réponses au formulaire du créateur de sites internet de Hostinger
- Intégration fluide avec WordPress avec synchronisation en temps réel des prospects via un plugin dédié
- Rapports de statistiques détaillés avec des informations instantanées sur les ouvertures, les clics et les livraisons d’e-mails
- Intégration fluide avec le créateur de sites internet de Hostinger
- Configuration automatique des enregistrements SPF, DMARC et DKIM pour les noms de domaine Hostinger afin de garantir que vos e-mails arrivent dans la boîte de réception principale
- Prise en charge de MailChannels pour réduire le spam et protéger votre réputation d’expéditeur
- Conformité aux réglementations GDPR et CAN-SPAM, avec liens de désabonnement intégrés, informations commerciales et anonymisation des contacts
Bientôt disponible :
- Créateur de landing page intégré pour vous aider à capturer des prospects
- Séquences d’e-mails automatisées avec un système de planification flexible
- Groupes d’abonnés personnalisés pour des messages ciblés et une segmentation
Inconvénients : Hostinger Reach est un outil récemment lancé, dont plusieurs fonctionnalités avancées sont encore en cours de développement et devraient être déployées prochainement.
Idéal pour : les particuliers et les petites et moyennes entreprises qui recherchent un moyen rapide et facile de se lancer dans le marketing par e-mail pour leurs projets en ligne.
Tarifs :
- Payant – Vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit d’un an de Hostinger Reach avec 100 abonnés et un quota mensuel de 200 e-mails. Lorsque vous êtes prêt à passer à un plan supérieur, les plans commencent à 1,99 €/mois pour 500 contacts et 3 500 e-mails, et évoluent en fonction de vos besoins. Pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires au sein de l’écosystème Hostinger, telles que l’intégration avec le créateur de sites internet en ligne et un nom de domaine gratuit, les forfaits d’hébergement web commencent à [pricing plan=”hosting-hostinger-premium” period=”48″ price=’price’] $/mois.
2. Omnisend

Omnisend est une plateforme d’automatisation du marketing omnicanal pour le commerce électronique. Elle aide les boutiques en ligne à augmenter leurs ventes en créant des newsletters, en lançant des campagnes SMS et en envoyant des notifications push web. De plus, la plateforme vous permet de personnaliser plusieurs parcours clients grâce à des flux de travail automatisés et à la segmentation de l’audience.
Principales fonctionnalités :
- Créateur d’e-mails par glisser-déposer avec des blocs e-commerce optimisés pour booster les conversions
- Automatisations de séquences d’e-mails prédéfinies adaptées à l’engagement dans le commerce électronique
- Segmentation avancée des clients en fonction de leur comportement d’achat
- Campagnes marketing intégrées combinant SMS, notifications push et publicités sur le réseau social pour une communication cohérente
- Recommandations de produits, segmentation de la clientèle et création de textes d’e-mails basées sur l’IA
- Tests A/B pour comparer les résultats des campagnes entre les différents canaux, corps de texte ou objets et identifier les éléments les plus performants
- Rapports de statistiques approfondis, y compris les performances de vente et les cartes de clics des campagnes mettant en évidence les éléments les plus cliqués dans les e-mails
- Intégration transparente avec plus de 160 applications, ainsi que des interfaces de programmation d’applications (API) flexibles
Inconvénients : les fonctionnalités d’Omnisend sont principalement adaptées au commerce électronique, elles peuvent donc être moins adaptées à d’autres types d’entreprises. De plus, ses statistiques approfondies peuvent ne pas être aussi détaillées que celles proposées par les plateformes destinées aux entreprises.
Idéal pour : les petites et moyennes entreprises de commerce électronique à la recherche d’une plateforme tout-en-un pour automatiser l’engagement multicanal des clients et stimuler les ventes.
Tarifs :
- Gratuit – Omnisend propose un plan gratuit avec jusqu’à 250 contacts et 500 e-mails par mois, avec des restrictions minimales en termes de fonctionnalités.
- Payant – Le plan Standard coûte 16 $/mois pour 500 contacts et jusqu’à 6 000 e-mails par mois, et évolue à mesure que vous ajoutez des contacts et des fonctionnalités. Pour les besoins plus importants, le plan Pro commence à 59 $/mois et comprend jusqu’à 2 500 contacts sans limite d’envoi d’e-mails. Vous pouvez réaliser des économies en payant trois mois à l’avance.
3. MailerLite

MailerLite est une solution emailing simple et fiable, idéale pour les petites entreprises et les créateurs qui se lancent. Elle offre des outils intuitifs pour concevoir des e-mails, automatiser des campagnes et développer des listes d’abonnés, avec des fonctionnalités essentielles disponibles même dans le plan gratuit.
Principales fonctionnalités :
- Créateur de newsletters par glisser-déposer
- Workflows d’automatisation du marketing
- Créateurs de landing page et de créateurs de sites Internet
- Formulaires d’inscription intégrés et créateurs de pop-ups pour capturer des prospects
- Envoi intelligent basé sur l’IA qui optimise les délais de livraison des e-mails en fonction de l’engagement des abonnés
- Fonctionnalités intégrées de gestion des abonnements et de téléchargement numérique
- Intégrations étendues d’applications natives et tierces
Inconvénients : bien que MailerLite offre de nombreuses fonctionnalités à un prix très avantageux, ses outils de commerce électronique sont moins performants que ceux d’autres plateformes. Il ne comprend pas non plus de configurations automatiques du nom de domaine de l’expéditeur, telles que les enregistrements SPF et DKIM, qui peuvent affecter la délivrabilité des e-mails.
Idéal pour : les entrepreneurs indépendants, les blogueurs, les petites entreprises et les organisations à but non lucratif qui recherchent une solution de marketing par e-mail facile à utiliser, en particulier ceux qui se concentrent sur la promotion de produits numériques.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit de MailerLite offre jusqu’à 1 000 abonnés et un quota mensuel de 12 000 e-mails.
- Payant – Il existe deux plans : Growing Business, à partir de 10 $/mois, et Advanced, à partir de 20 $/mois. Les abonnés au plan Advanced bénéficient d’un accès à des fonctionnalités telles que l’envoi intelligent et l’intégration Facebook. Les deux plans couvrent jusqu’à 500 abonnés au prix de base, les coûts augmentant à mesure que votre liste s’allonge. MailerSend, un produit distinct à partir de 28 $/mois, gère le marketing par SMS et les e-mails transactionnels.
Conseil de pro
Vous vous lancez dans le marketing par e-mail pour la première fois ? Consultez nos 30 conseils pour réussir votre stratégie emailing afin de tirer le meilleur parti de vos efforts.
4. HubSpot

HubSpot est une plateforme tout-en-un axée sur la gestion de la relation client (CRM). Son logiciel de marketing par e-mail de masse utilise des données clients complètes pour proposer des campagnes hautement personnalisées, automatiser les flux de travail et fournir des statistiques détaillées.
Principales fonctionnalités :
- Personnalisation et segmentation des listes de contacts grâce au CRM
- Créateur d’e-mails par glisser-déposer
- Workflows d’automatisation du marketing pour les séries de bienvenue, les suivis d’événements, l’intégration des clients, etc.
- Créateurs de landing page et de formulaires avec analyses intégrées
- Vaste marché d’applications pour des intégrations transparentes
- Outils de test A/B pour tester différentes versions d’e-mails et découvrir celles qui fonctionnent le mieux
- Statistiques tout-en-un pour les e-mails, la recherche organique, le trafic sur le site web et les informations sur l’audience
- Outils et intégrations pour créer et gérer l’ensemble de votre entonnoir de vente
Inconvénients : les fonctionnalités de HubSpot peuvent être excessives si vous recherchez uniquement une solution de marketing par e-mail. Les coûts peuvent augmenter rapidement à mesure que votre liste de contacts s’allonge ou que vous avez besoin de fonctionnalités avancées, et la structure tarifaire peut être complexe en raison de la large gamme d’outils proposés par la plateforme.
Idéal pour : les entreprises en pleine croissance et les grandes entreprises qui recherchent une plateforme unique pour gérer l’ensemble du parcours client, en particulier celles qui se concentrent sur le marketing entrant et qui accordent de l’importance à une intégration étroite entre les équipes commerciales, marketing et de service.
Tarifs :
- Gratuit – HubSpot CRM comprend un service gratuit de marketing par e-mail avec une limite d’envoi de 2 000 e-mails par mois et vous permet de créer une automatisation d’e-mail.
- Payant – La plateforme client HubSpot propose une large gamme de forfaits, avec des outils de marketing par e-mail inclus dans le Marketing Hub. Le plan Starter coûte 15 $/mois pour un maximum de 1 000 contacts marketing. Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées ou d’un CRM entièrement intégré, les prix passent à 890 $/mois pour le niveau Professional et à 3 600 $/mois pour le niveau Enterprise, en fonction de votre liste de contacts, des fonctionnalités et de la taille de votre équipe.
5. Klaviyo

Klaviyo est une plateforme omnicanale axée sur le commerce électronique qui offre des solutions robustes de marketing par e-mail. Sa plateforme avancée de données clients établit des profils clients détaillés en extrayant des données et des comportements à partir de divers canaux intégrés tels que les publicités sur le réseau social, les plateformes de commerce électronique, les services d’assistance et les enquêtes. Grâce à cette vue unifiée, vous pouvez créer des campagnes et des automatisations hautement personnalisées qui stimulent l’engagement et renforcent la fidélité.
Principales fonctionnalités :
- Segmentation avancée des clients en fonction de l’historique des achats et du comportement
- Flux d’automatisation marketing prédéfinis
- Statistiques marketing détaillées, y compris des tableaux de bord de performance en temps réel et des prévisions de la valeur vie client
- Klaviyo IA pour la personnalisation du contenu, l’optimisation du temps d’envoi, les statistiques prédictives et la génération de copies d’e-mails
- Marketing SMS intégré
- Intégration transparente avec plus de 350 applications, plus des API flexibles
Inconvénients : Klaviyo coûte plus cher que les outils généraux de marketing par e-mail et peut sembler complexe pour les débutants en raison de ses fonctionnalités avancées. Il ne dispose pas non plus d’un créateur de landing page.
Idéal pour : les boutiques en ligne qui souhaitent exploiter les données clients pour un marketing hautement personnalisé, automatiser des parcours clients sophistiqués et augmenter leurs ventes grâce à des campagnes omnicanales.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit de Klaviyo comprend jusqu’à 250 abonnés et 500 e-mails envoyés par mois.
- Payant – Le plan E-mail coûte 20 $/mois pour un maximum de 500 contacts et 5 000 e-mails envoyés, sans fonctionnalités supplémentaires. Le plan E-mail + SMS coûte également 20 $/mois pour les mêmes limites de contacts et d’e-mails, plus 150 crédits SMS/MMS par mois. Le prix augmente en fonction de la taille de votre liste et du volume d’envoi. Vous devez également payer un supplément pour accéder à des fonctionnalités avancées telles que l’intégration des données d’évaluation des produits.
6. GetResponse

GetResponse est une plateforme de marketing en ligne tout-en-un qui combine des services d’e-mail, des automatisations, la création de landing page et même l’hébergement de webinaires. Son large éventail d’outils et sa conception conviviale en font l’outil idéal pour les marques de commerce électronique qui cherchent à se développer.
Principales fonctionnalités :
- Créateur d’e-mails par glisser-déposer
- Répondeurs automatiques pour les e-mails déclenchés par des événements
- Créateurs de landing page et de sites Internet
- Outils pour créer des cours en ligne et héberger des webinaires
- Formulaires de capture de prospects et créateurs de fenêtres contextuelles
- Workflows marketing automatisés, y compris des rappels de paniers abandonnés et des recommandations de produits personnalisées
- Entonnoirs de conversion et segmentation de la clientèle
Inconvénients : GetResponse n’est pas l’option la plus économique pour les petites entreprises ou les start-ups, et sa large gamme de fonctionnalités peut sembler intimidante au premier abord.
Idéal pour : les entreprises de toutes tailles qui recherchent une plateforme marketing tout-en-un, en particulier si elles ont l’intention de planifier l’organisation de cours en ligne ou de webinaires.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit comprend la création d’une landing page, jusqu’à 2 500 e-mails envoyés par mois et jusqu’à 500 contacts.
- Payant – Les plans Premium commencent à 9 $/mois avec un nombre illimité d’e-mails envoyés, mais les prix augmentent lorsque votre liste de contacts dépasse 500. Pour la création de sites web ou l’hébergement de webinaires, vous avez besoin du plan Creator, qui commence à 44,10 $/mois et évolue en fonction du nombre de vos abonnés. Bien que cette option soit plus coûteuse, elle offre une alternative rapide pour créer un cours en ligne.
7. Mailchimp

Mailchimp est l’un des noms les plus fiables dans le domaine du marketing par e-mail. Il est connu pour sa fiabilité et ses performances élevées. Au fil du temps, il est passé d’un simple outil de création d’e-mails à une plateforme de marketing numérique complète conçue pour les petites et moyennes entreprises.
Principales fonctionnalités :
- Créateurs par glisser-déposer pour les newsletters, les landing pages et les parcours clients
- Studio de contenu pour gérer les ressources numériques et maintenir une image de marque cohérente
- CRM pour gérer les contacts, suivre les interactions et améliorer les profils clients
- Tests A/B pour optimiser les campagnes
- Gestion et segmentation de l’audience
- Rapports et statistiques complètes avec un tableau de bord personnalisable pour surveiller des indicateurs tels que les taux d’ouverture, l’attribution des revenus et la croissance de l’audience
- Assistant créatif alimenté par l’IA pour aider à rédiger des e-mails convaincants
Inconvénients : bien que Mailchimp reste populaire, son plan gratuit est devenu plus limité depuis son acquisition par Intuit en 2021. Les templates peuvent sembler dépassés et l’interface n’est pas aussi intuitive que certains outils plus récents.
Idéal pour : les petites et moyennes entreprises et les entrepreneurs indépendants qui recherchent une plateforme marketing tout-en-un bien établie, offrant un large éventail d’intégrations et des fonctionnalités évolutives.
Tarifs :
- Gratuit – Vous pouvez gérer jusqu’à 500 contacts et envoyer 1 000 e-mails par mois avec le plan gratuit de Mailchimp.
- Payant – Le plan Essential coûte 13 $/mois et offre davantage d’envois d’e-mails et de fonctionnalités, mais conserve la limite de 500 contacts du plan gratuit. Les forfaits de marketing par SMS commencent à 33 $/mois. Les tarifs et les limites d’envoi varient en fonction de votre liste de contacts. Les options supplémentaires telles que les noms de domaine personnalisés et les e-mails transactionnels entraînent des frais supplémentaires.
8. Moosend

Moosend est une plateforme de marketing par e-mail conviviale qui convient aux entreprises de toutes tailles. Bien qu’elle ne comprenne pas de fonctionnalités CRM pour les ventes, elle offre un ensemble complet d’outils de marketing par e-mail, tels que l’automatisation des flux de travail et la personnalisation basée sur l’IA, à un prix compétitif.
Principales fonctionnalités :
- Éditeur glisser-déposer pour créer des campagnes par e-mail, des landing pages et des formulaires d’abonnement
- Outils pour importer des contacts et segmenter dynamiquement les audiences
- Rapports et statistiques approfondis pour suivre les performances des campagnes
- Automatisation du marketing adaptée aux débutants avec des templates de flux de travail prédéfinis
- Outils de marketing par e-mail basés sur l’IA, y compris un générateur de contenu
- Collaboration en équipe avec mode commentaire pour les retours
- Historique des versions pour revenir facilement aux conceptions précédentes
Inconvénients : Moosend propose un essai gratuit de 30 jours, mais aucun plan gratuit. Sa bibliothèque de plus de 80 intégrations d’applications est moins fournie que celle de nombreux concurrents. De plus, sans CRM de vente intégré, il pourrait ne pas convenir aux entreprises à la recherche d’une plateforme de marketing et de vente entièrement intégrée.
Idéal pour : les petites et moyennes entreprises, les marques de commerce électronique, les entreprises SaaS, les blogueurs et les agences qui accordent de l’importance à l’accessibilité financière et ont besoin d’une plateforme facile à utiliser pour rationaliser des tâches marketing complexes.
Tarifs :
- Payant – Les tarifs de Moosend commencent à 9 $/mois pour 500 contacts, et augmentent à mesure que votre liste s’allonge. Ils comprennent l’envoi illimité d’e-mails et l’accès à toutes les fonctionnalités de base. Vous pouvez également opter pour un plan à la carte, à partir de 350 $ pour 350 000 crédits e-mail.
Pour les grandes organisations, des plans Moosend+ et Enterprise à prix personnalisé sont disponibles. Ces plans offrent des modules complémentaires avancés et des fonctionnalités premium telles que des gestionnaires de compte dédiés, des e-mails transactionnels, SSO et SAML pour un accès sécurisé à l’équipe, et des IP dédiées pour une meilleure délivrabilité des e-mails.
9. Brevo

Brevo (anciennement Sendinblue) est devenu une plateforme marketing et CRM tout-en-un complète. Elle offre une solution intégrée et conviviale pour gérer les interactions avec les clients sur tous les canaux, tout en prenant en charge la gestion des ventes et des données clients. Avec son plan gratuit riche en fonctionnalités, Brevo est une alternative solide à HubSpot.
Principales fonctionnalités :
- Communication multicanal, y compris e-mails, SMS, campagnes WhatsApp et notifications push
- Plateforme de conversation pour le chat en direct et boîte de réception mutualisée pour centraliser les interactions avec les clients
- Éditeur glisser-déposer avec des templates prédéfinis pour faciliter la conception de newsletters
- Workflows d’automatisation du marketing avec des templates prédéfinis et un système de notation des prospects
- Planificateur de réunions en ligne intégré aux applications de visioconférence populaires
- Outils basés sur l’IA pour la création de contenu et la segmentation intelligente
- Rapports et statistiques détaillées, y compris le suivi géographique et les informations sur les appareils
- Intégration native avec plus de 150 plateformes et plus de 1 000 applications via Zapier
Inconvénients : de nombreuses fonctionnalités avancées de Bravo nécessitent des modules complémentaires payants, ce qui peut augmenter le coût total. Son ensemble complet de fonctionnalités nécessite également un certain apprentissage, en particulier pour les équipes qui découvrent les plateformes tout-en-un.
Idéal pour : les entreprises de toutes tailles disposant de longues listes de contacts et ayant des besoins d’envoi flexibles.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit de Brevo vous permet d’envoyer jusqu’à 300 e-mails par jour sans limite de contacts. Il comprend les fonctionnalités essentielles, mais vous devez payer un supplément pour un volume mensuel d’e-mails plus élevé, des campagnes SMS et WhatsApp ou une adresse IP dédiée.
- Payant – Le plan Starter de Brevo commence à 9 $/mois pour 5 000 e-mails et augmente en fonction du volume d’e-mails. Pour supprimer la marque Brevo, vous devrez payer un supplément de 12 $/mois à ce niveau. Le plan Business commence à 18 $/mois et comprend le renouvellement de la marque, mais facture un supplément pour chaque utilisateur et landing page supplémentaires. Pour les solutions personnalisées, Brevo propose également un plan Enterprise avec des tarifs sur mesure.
10. Kit

Kit (anciennement ConvertKit) est un logiciel emailing conçu pour les créateurs en ligne, tels que les blogueurs, les YouTubers, les auteurs et les créateurs de cours. Il aide les utilisateurs à développer et à monétiser leur audience grâce à des séquences d’e-mails intuitives, des landing pages personnalisables et une gestion simplifiée des abonnés.
Principales fonctionnalités :
- Déclencheurs conditionnels et basés sur le comportement pour créer des automatisations visuelles personnalisées (workflows par glisser-déposer qui vous permettent de créer des séquences d’e-mails automatisées en fonction des actions des abonnés)
- Éditeur d’e-mails par glisser-déposer avec prise en charge des templates HTML personnalisés
- Créateurs de landing page et de formulaires d’inscription pour développer votre liste
- Marquage et segmentation des abonnés pour des campagnes ciblées
- Outils de monétisation pour vendre des produits numériques, des abonnements, des newsletters payantes et des boîtes à pourboires
- Fonctionnalité RSS-to-email pour partager automatiquement les nouveaux articles de blog ou les résumés de contenu
- Réseau de créateurs pour la promotion croisée et la croissance de l’audience grâce à des collaborations
- Accès à l’API et intégration Zapier avec plus de 300 applications et workflows de développement personnalisés
Inconvénients : les templates d’e-mails de Kit tendent vers le minimalisme, ce qui limite la flexibilité de conception. Bien qu’il s’intègre à plusieurs outils de conception et de commerce électronique, ces connexions sont réservées aux plans payants. Kit facture également des frais de transaction de 3,5 % sur les contenus monétisés et ne dispose pas de fonctionnalités de commerce électronique.
Idéal pour : les créateurs de contenu, les blogueurs et les formateurs en ligne qui recherchent une plateforme épurée, axée sur les créateurs, pour automatiser les séquences d’e-mails, constituer une base d’abonnés et vendre des produits numériques ou des abonnements sans avoir besoin d’une configuration e-commerce complète.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit de Kit prend en charge jusqu’à 10 000 abonnés et offre un nombre illimité d’envois d’e-mails. Cependant, il limite l’accès aux automatisations visuelles, aux intégrations d’applications et aux outils de monétisation de contenu.
- Payant – Le plan Creator de Kit commence à 25 $/mois pour 1 000 abonnés et évolue en fonction de la taille de votre liste. Il débloque des fonctionnalités telles que les campagnes RSS, les intégrations d’applications tierces et la suppression de la marque. Le plan Creator Pro commence à 50 $/mois et offre des outils avancés tels que les tests A/B et les audiences personnalisées Facebook.
11. ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation de l’expérience client connue pour son automatisation avancée des workflows marketing et son CRM intégré. Elle permet aux entreprises de créer des parcours clients hautement personnalisés via des e-mails, des SMS, des publicités sur le réseau social et des messages sur site, ce qui en fait un choix idéal pour nourrir les prospects et automatiser les processus de vente.
Principales fonctionnalités :
- Workflows d’automatisation du marketing avec des cartes de parcours client pré-construites sur mesure pour divers secteurs
- Outils CRM et d’aide à la vente intégrés
- Éditeur d’e-mails par glisser-déposer avec des templates prêts à l’emploi
- Segmentation avancée de l’audience en fonction des attributs des contacts, des comportements, des balises, des champs personnalisés, de l’historique des achats et de la localisation
- Intégrations étendues avec près de 1 000 applications
- Créateur de landing page et de formulaires d’inscription
- Canaux de messagerie SMS et WhatsApp
Inconvénients : ActiveCampaign ne propose pas de plan gratuit permanent, mais seulement un essai de 14 jours, ce qui est plus court que chez de nombreux concurrents. Ses fonctionnalités étendues impliquent une courbe d’apprentissage, et il peut donc falloir du temps pour maîtriser la plateforme.
Idéal pour : les entreprises en pleine croissance qui souhaitent bénéficier d’une automatisation avancée et d’une intégration transparente entre les ventes et le marketing afin de nourrir leurs prospects et d’augmenter leurs conversions.
Tarifs :
- Payant – ActiveCampaign propose quatre plans premium à partir de 15 $/mois pour 1 000 contacts et une limite de 10 000 e-mails. Le plan d’entrée de gamme ne dispose pas de certaines fonctionnalités, mais inclut l’accès à l’avantage clé d’ActiveCampaign : un créateur d’automatisation alimenté par l’IA et une bibliothèque de 900 templates d’automatisation. Les prix augmentent à mesure que votre liste de contacts et votre volume d’e-mails augmentent.
12. Drip

Drip est un outil CRM avancé destiné au commerce électronique, conçu pour permettre aux boutiques en ligne d’offrir une expérience client hautement personnalisée. Cette plateforme de messagerie électronique constitue une alternative solide à ActiveCampaign, car les deux excellents dans l’automatisation personnalisée du parcours client. Si ActiveCampaign offre une plus grande polyvalence, Drip est davantage adapté aux besoins du commerce électronique.
Principales fonctionnalités :
- Créateur d’e-mails par glisser-déposer avec templates de commerce électronique, blocs de produits dynamiques et édition HTML
- Automatisation des flux de travail basée sur le comportement à l’aide de templates prédéfinis et d’une logique conditionnelle
- Segmentation et balisage dynamiques pour adapter les messages au comportement des clients
- Tests A/B pour les lignes d’objet et le contenu des e-mails avec prise en charge multivariée
- Outils de campagne sur site pour les formulaires et les pop-ups, avec des déclencheurs alimentés par l’IA pour capturer des prospects
- Prise en charge multicanal avec reciblage par e-mail et publicité sociale via les audiences personnalisées Facebook et Instagram pour renforcer les campagnes sur toutes les plateformes
- Statistiques et tableaux de bord en temps réel pour suivre les ouvertures, les clics, les revenus, les conversions et les performances du flux de travail
- Accès à l’API, webhooks et intégrations avec plus de 100 plateformes de commerce électronique et de marketing
Inconvénients : les fonctionnalités avancées de Drip nécessitent un certain apprentissage et peuvent être plus que ce dont les petites marques de commerce électronique ou celles en phase de démarrage ont besoin. Il n’existe pas non plus de plan gratuit.
Idéal pour : les entreprises de commerce électronique en pleine expansion qui sont prêtes à utiliser l’automatisation avancée, des informations riches sur les clients et des messages personnalisés pour stimuler leur croissance à long terme.
Tarifs :
- Payant – Drip propose un plan premium unique à partir de 39 $/mois pour 2 500 contacts avec envoi illimité d’e-mails. Les coûts augmentent avec chaque tranche supplémentaire de 500 abonnés. Un essai gratuit de 14 jours est disponible avec une limite de 100 e-mails.
13. SendGrid

SendGrid est une plateforme de messagerie électronique hautement évolutive, connue pour son API robuste, qui permet aux développeurs d’envoyer de grands volumes d’e-mails transactionnels et marketing de manière programmatique. Depuis son acquisition par Twilio en 2019, les services de SendGrid se sont étendus aux SMS, à la voix et à d’autres canaux de messagerie via l’infrastructure de communication cloud de Twilio.
Principales fonctionnalités :
- API de messagerie électronique pour l’envoi d’e-mails automatisés, transactionnels ou personnalisés directement via du code
- Service SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour garantir une livraison fiable des e-mails à grande échelle
- Créateur dynamique de templates d’e-mails par glisser-déposer avec un éditeur de code HTML
- Workflows d’automatisation des e-mails avec des templates prédéfinis
- Messagerie multicanal via e-mail, SMS, WhatsApp et chat via Twilio
- Adresses IP dédiées et authentification de nom de domaine pour améliorer la délivrabilité et éviter les dossiers spam
- Services experts pour soutenir les projets d’engagement client
- Rendu dans la boîte de réception pour prévisualiser votre e-mail sur différents appareils
- Test anti-spam pour détecter les problèmes de délivrabilité avant l’envoi
- Intégrations étendues avec les bibliothèques de développeurs et les applications tierces
Inconvénients : l’accent mis par SendGrid sur sa puissante API peut le rendre moins intuitif pour les utilisateurs à la recherche d’une plateforme d’email marketing simple.
Idéal pour : les développeurs et les entreprises qui ont besoin à la fois d’une solution intégrée pour l’envoi programmatique d’e-mails et la gestion de campagnes.
Tarifs :
- Payant – SendGrid propose deux plans principaux : Marketing Campaigns pour les débutants à partir de 15 $/mois et Email API pour les utilisateurs avancés à partir de 19,95 $/mois. Les deux plans comprennent une tarification échelonnée et des options personnalisées pour les entreprises. Des modules complémentaires tels que des crédits supplémentaires pour les tests d’e-mails et une assistance par des experts sont disponibles. Une période d’essai de 60 jours permet d’avoir jusqu’à 100 contacts et 100 e-mails par jour.
14. Mailjet

Semblable à SendGrid, Mailjet est une solution emailing polyvalente qui associe une API conviviale pour les développeurs à une interface marketing intuitive. Elle prend en charge à la fois les e-mails transactionnels et marketing et offre des outils de collaboration en temps réel, ce qui la rend idéale pour les équipes qui gèrent des campagnes à fort volume.
Principales fonctionnalités :
- Éditeur d’e-mails collaboratif par glisser-déposer avec travail d’équipe en temps réel, verrouillage des templates et workflows d’approbation
- Créateur d’e-mails et de formulaires réactif avec des templates personnalisables et des aperçus dans la boîte de réception sur tous les appareils
- API d’e-mails transactionnels pour l’envoi de messages par programmation, y compris un langage de template pour le contenu dynamique
- Outils de gestion d’équipe tels que les sous-comptes, les rôles et autorisations des utilisateurs, et les espaces de travail mutualisés pour une collaboration fluide
- Intégrations étendues disponibles à la fois au niveau du code et via des extensions conviviaux
- Sélecteur de langue intégré dans l’interface du logiciel d’email marketing
Inconvénients : Mailjet excelle dans la livraison d’e-mails basée sur une API, mais manque de fonctionnalités avancées de gestion des campagnes. Son automatisation des flux de travail est basique, sans logique conditionnelle, et la segmentation de l’audience est limitée à des filtres simples.
Idéal pour : les équipes et les entreprises qui privilégient la collaboration en temps réel dans la création d’e-mails et qui ont besoin d’une assistance multilingue au sein de la plateforme.
Tarifs :
- Gratuit – Le plan gratuit de Mailjet permet d’envoyer jusqu’à 6 000 e-mails par mois (avec un plafond de 200 par jour) et comprend des fonctionnalités essentielles telles que les API, le relais SMTP, les webhooks et l’assistance multilingue.
- Payant – Les plans Premium commencent à 17 $/mois pour 15 000 e-mails avec un nombre illimité de contacts. Les tarifs varient en fonction du volume d’e-mails, et des fonctionnalités avancées telles que l’accès multi-utilisateurs et les workflows automatisés sont disponibles dans les plans supérieurs.
15. Mailgun

Créé par Sinch, la société mère de Mailjet, Mailgun est un service d’infrastructure de messagerie électronique conçu pour les développeurs et les équipes techniques. Il fournit des outils robustes pour envoyer, recevoir et suivre de grands volumes d’e-mails via des API RESTful et un relais SMTP, ce qui le rend idéal pour la livraison programmatique d’e-mails à grande échelle.
Principales fonctionnalités :
- Envoyez des e-mails à grande échelle à l’aide d’API ou de SMTP, en les intégrant facilement à des applications personnalisées.
- Outils avancés de délivrabilité pour le suivi de l’engagement et la surveillance de la réputation
- Préchauffage IP, qui comprend une augmentation progressive du volume d’e-mails à partir d’une nouvelle adresse IP afin de renforcer la réputation de l’expéditeur et d’améliorer la délivrabilité
- Validation des e-mails en temps réel pour minimiser les taux de rebond
- Prise en charge des webhooks pour automatiser les workflows en fonction du comportement de l’audience
- Créateur de templates d’e-mails HTML avec accès API pour l’automatisation et la personnalisation
- Analyse des e-mails entrants pour traiter automatiquement les réponses et les demandes d’assistance
- Fonctionnalités de sécurité complètes telles que l’authentification SPF, DKIM et DMARC, ainsi que la validation des signatures webhook
- Contrôles d’accès utilisateur, notamment l’authentification unique (SSO), l’authentification à deux facteurs (2FA) et le chiffrement AES-256
Inconvénients : l’environnement sandbox est limité et offre une prise en charge minimale pour les workflows de staging ou de simulation de production. Les fonctionnalités telles que les adresses IP dédiées, la gestion avancée des utilisateurs et les contrôles de sécurité renforcés sont réservées aux plans premium de niveau supérieur.
Idéal pour : les développeurs, les entreprises SaaS et les entreprises qui ont besoin d’une infrastructure de messagerie électronique évolutive et fiable pour les e-mails transactionnels programmatiques. Également idéal pour les équipes marketing qui privilégient une forte délivrabilité et l’intégration d’API.
Tarifs :
- Gratuit – La version gratuite de Mailgun comprend jusqu’à 100 e-mails par jour.
- Payant – Les plans premium commencent à 15 $/mois pour 10 000 e-mails par mois, avec des frais supplémentaires pour chaque tranche supplémentaire de 1 000 e-mails. Les plans d’entrée de gamme ont des fonctionnalités limitées, tandis que les niveaux supérieurs débloquent des adresses IP dédiées, des statistiques avancées et une assistance prioritaire en fonction de votre volume d’envoi.
Quels sont les critères les plus importants pour choisir un logiciel emailing ?
Maintenant que vous avez découvert certaines des meilleures plateformes d’email marketing, voici quelques éléments clés à prendre en compte pour vous aider à trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins :
- Facilité d’utilisation : si vous débutez dans le marketing par e-mail, recherchez un tableau de bord convivial qui simplifie la création de campagnes, la gestion des listes et le suivi des performances. Consultez des tutoriels, des avis ou des démonstrations pour vous faire une idée de la plateforme avant de vous engager.
- Évolutivité et flexibilité : assurez-vous que la plateforme peut gérer votre liste d’abonnés actuelle et évoluer en douceur à mesure que votre audience s’élargit, sans ralentir ni limiter vos campagnes.
- Fonctionnalités pratiques – Identifiez les outils indispensables qui correspondent à vos objectifs. Pour les entreprises de commerce électronique, par exemple, les flux de travail automatisés adaptés aux boutiques en ligne peuvent vous faire gagner du temps et réduire les tâches manuelles.
- Délivrabilité des e-mails : choisissez des plateformes réputées pour leurs taux de délivrabilité élevés, avec des fonctionnalités telles que l’authentification SPF et DKIM pour éviter que vos e-mails ne soient classés dans les dossiers spam.
- Statistiques et rapports – Des statistiques pertinentes en temps réel sur les ouvertures, les clics, les conversions et l’engagement vous aident à optimiser vos campagnes au fil du temps.
- Intégration transparente : votre outil de marketing par e-mail doit pouvoir se connecter facilement à votre CRM, votre plateforme de commerce électronique ou votre créateur de sites Internet afin de rationaliser les flux de travail et de synchroniser les données.
- Rapport qualité-prix : choisissez une plateforme qui offre un bon équilibre entre le coût et les fonctionnalités, vous offrant les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd’hui et la possibilité d’évoluer.
- Assistance client et documentation – Lorsque vous rencontrez des problèmes, il est essentiel de pouvoir compter sur une assistance réactive. Une documentation complète, un chat en direct ou même des gestionnaires de compte dédiés peuvent faire toute la différence.
Lorsque vous évaluez les facteurs clés pour choisir le bon logiciel emailing, il est également intéressant de réfléchir à la manière dont les technologies émergentes peuvent améliorer votre stratégie. De l’automatisation plus intelligente au contenu plus personnalisé, les outils basés sur l’IA peuvent transformer la manière dont vous communiquez avec votre audience.
Quels sont les avantages d’une solution emailing basée sur l’IA ?
L’IA est en train de redéfinir la manière dont les entreprises abordent le marketing, avec des outils plus intelligents qui pilotent tout, de l’automatisation à la personnalisation. En fait, 58 % des entreprises prévoient d’augmenter leurs investissements dans les technologies d’IA. Les plateformes d’email marketing font partie de cette évolution, l’intégration de l’IA offrant toute une série d’avantages :
✅Création de contenu automatisée : des objets aux textes des e-mails, l’IA peut vous aider à créer du contenu qui trouve un écho auprès de votre public. Elle vous fait gagner du temps, vous aide à surmonter le syndrome de la page blanche et garantit la cohérence de votre message avec votre marque. Avec Hostinger Reach, vous pouvez même concevoir l’apparence et la mise en page de vos e-mails simplement en rédigeant des prompts efficaces.
✅ Personnalisation plus intelligente : les statistiques basées sur l’IA facilitent la compréhension des données des abonnés et permettent de proposer un contenu personnalisé qui suscite réellement l’intérêt.
✅ Optimisation de l’heure d’envoi : l’IA peut déterminer le meilleur moment pour envoyer un e-mail à chaque abonné en fonction de son comportement passé, afin que vos e-mails aient plus de chances d’être vus et lus.
✅ Analyses prédictives : certains outils de marketing par e-mail intègrent l’IA pour prévoir la façon dont votre audience pourrait réagir aux campagnes, ce qui les rend précieux pour la segmentation et les tests A/B.
✅ Gestion améliorée des listes : l’IA peut repérer les tendances dans l’activité des abonnés, signaler les utilisateurs inactifs et suggérer des moyens de les réengager, vous aidant ainsi à maintenir une liste saine et à améliorer la délivrabilité au fil du temps.
✅ Optimisation des performances – L’IA peut analyser les performances des campagnes et apporter des modifications en temps réel aux objets, aux mises en page et au contenu afin de vous aider à obtenir de meilleurs résultats, plus rapidement.
Avant de vous engager, renseignez-vous sur les meilleurs choix possibles, car les outils de marketing par e-mail varient considérablement en termes de fonctionnalités IA. En optimisant votre flux de travail grâce à des outils IA adaptés, vous gagnerez du temps pour renforcer et développer votre stratégie de marketing de contenu.
Comment intégrer le marketing par e-mail dans une stratégie de marketing de contenu ?
Une stratégie de marketing de contenu solide vous aide à attirer, à engager et à fidéliser votre public cible grâce à des contenus pertinents et utiles, tels que des articles de blog, des vidéos, des guides et des mises à jour sur le réseau social. Il s’agit d’un travail de longue haleine qui vise à instaurer la confiance, à asseoir votre autorité et, au final, à inciter vos clients à passer à l’action.
Le marketing par e-mail s’intègre parfaitement dans cette vision d’ensemble en tant que canal direct pour partager et amplifier votre contenu provenant d’autres plateformes. Utilisez les newsletters par e-mail pour mettre en avant vos derniers articles de blog, promouvoir des ressources approfondies telles que des ebooks ou des webinaires, et fournir des conseils ou des mises à jour exclusifs en rapport avec les thèmes de votre contenu.
Mieux encore, la segmentation de votre audience vous permet d’envoyer directement dans leur boîte de réception des contenus adaptés à leurs intérêts. Cette approche ciblée vous aide à créer des messages personnalisés en fonction des besoins, des comportements ou du stade du parcours d’achat de chaque abonné.
L’e-mail sert également de boucle de rétroaction essentielle. Les enquêtes, les sondages et les réponses directes vous donnent un aperçu en temps réel de ce qui intéresse votre audience. Ce dialogue continu vous aide à adapter votre stratégie de contenu afin de mieux répondre à leurs besoins, tout en renforçant la confiance et la fidélité qui incitent les abonnés à revenir.